Dodacie podmienky

Po vybrání tovaru, zvolení počtu kusov, vyplnení kontaktných údajov a ich odoslaním ste previedli záväznú objednávku. Pokiaľ bola Vaša objednávka úspešne odoslaná a zapísaná do databázy pošleme Vám o tom zprávu e-mailom - v pracovných dňoch do 24 hodin.

Na všetok tovar predávaný v našom obchode je poskytovaná záruka a sú vydané platné atesty resp. prehlásenia o zhode v súlade s platným zákonom.

Nákupný poriadok

Každá prijatá objednávka v našom obchode je záväzná, storno objednávky je možné poslať emailem na adresu: info@plienky.sk  do 6 hodin od doručenia potvrdenia o úspešnom objednaní. Poštovné a balné je 3.29 EUR, pri objednávke nad 45.00 EUR - ZDARMA.

Vrátenie tovaru

Pokiaľ nebudete z nejakého dôvodu spokojný, môžete neporušený tovar do 14 dní vrátiť. Tovar bude prijatý po vzájomnej dohode a po poslaní tovaru (alebo po osobnom doručení) na našu adresu. Tovar musí byť dodaný zpeť i s dokladom o kúpe. Po prijatí tovaru Vám bude vrátená príslušná čiastka bankovým prevodom alebo poštovou poukážkou (podľa dohody zo zákazníkom) do 3 pracovných dní odo dňa prijatia tovaru. V prípade vrátenia tovaru osobným doručením, predávajúcí vrátí príslušnú čiastku kupujúcemu v hotovosti v okamžiku doručenia tovaru na našej adrese. V prípade vratenia tovaru nám pošlite mail na info@plienky.sk alebo nás kontaktujte na našej INFO LINE: 0915 979 257.

Reklamačný poriadok

Kupujúcí je povinný pred potvrdením prevzatia tovaru zkontrolovať, či zásielka nenesie známky poškodenia zpôsobeného pri preprave. Pokiaľ ano, potom je povinný ďalej zkontrolovať či naozaj došlo k poškodeniu tovaru v zásielke. O prípadnom poškodení tovaru počas prepravy je kupujúcí povinný neodkladne informovat ako prepravcu, tak predávajúceho, najneskoršie však do dvoch pracovných dní od prevzatia tovaru. Pre úspešné vybavenie reklamácie platia nasledujúce podmienky:

Ak je nutné tovar reklamovať, prosíme, zistené závady oznámte čo najskôr predávajúcemu e-mailom na adresu info@plienky.sk , prípadne telefonicky na 0915 979 257 alebo písomne na adresu uvedenú nižšie, spoločne zo základnými údajmi: aký tovar reklamujete, dôvod reklamácie, termín nákupu.

Záruka sa vzťahuje iba na výrobné závady. V prípade predaja tovaru označeného ako kvalita B je záruka obmedzená iba na vlastnosti, podla ktorých nebol tovar do tejto kategórie zaradený. Záruka sa nevzťahuje na závady zpôsobené bežným opotrebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipuláciou a skladovaním.Tovar, ktorý reklamujete, je nutné vrátiť v pôvodnom obale včítane dokladu o jeho kúpe. V prípade zistenia výrobnej závady bude tovar vymenený kus za kus, či vrátená peňažná čiastka. Do vrátenej čiastky sa nezapočítáva cena poštovného a balného. Ak vznikne škoda pri preprave tovaru, zodpovedá za vzniknutú škodu dopravca. Záručná doba poskytovaná pri predaji tovaru je všeobecne 24 mesiacov odo dňa nákupu, pokiaľ nieje uvedené inak.

Ochrana osobných údajov

Green Trade s.r.o.

prevádzkovateľ internetového obchodu www.plienky.sk, sa zaväzuje a prehlašuje, že nebude zverené osobné údaje zákazníka poskytovať akejkoľvek tretej strane bez predchádzajúceho súhlasu zákazníka (výnimkou je dodavatelská služba, ktorá dáta potrebuje za účelom doručenia zásielky). Vaše údaje sú ukládané do databáze. Tieto dáta môžeme na Vaše prianie kedykolvek z databáze vymazat.

    


Provozovatel serveru: Green Trade s.r.o., Podzámocká 24, Šahy, 93601, Slovensko,
Telefon: 915 979 257, www.plienky.sk, info@plienky.sk

Prevádzkované systémom PremiumSHOP